以志愿服务解锁幸福“密码”

——记“全国最美志愿服务社区”眉山市彭山区黄丰镇团结村

　　错落有致的一个个院落、干净整洁的一条条村道路、幸福温馨的一张张笑脸……穿行于四川省眉山市彭山区黄丰镇团结村，文明乡风扑面而来。“这些都是我们新时代文明实践聚焦乡风文明建设的成效。”黄丰镇团结村党委书记马怀江说。近年来，团结村坚持将新时代文明实践作为夯基固本、育人铸魂的基础性工作，党群齐心、全员聚力，积极实施文明实践志愿服务“四微行动”，开展各类新时代文明实践活动，服务群众4万余人次，有效打通了宣传、教育、关心、服务群众“最后一公里”。 

　　日前，在中央宣传部、中央文明办等部门和单位共同组织开展的2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推送活动中，眉山市彭山区黄丰镇团结村获评“全国最美志愿服务社区”。

　　整合资源

　　建好文明实践阵地

　　每天，村民马兰英都会到橘花广场的中老年养生区锻炼身体，或者参加在这里举行的老年养生活动。“中老年养生区内有很多适合我们中老年人锻炼的健身器材，还很贴心地备有板蓝根、藿香正气液等，时不时还会组织义诊活动，我觉得特别好。” 马兰英开心地说。

　　占地1000余平方米的橘花广场，曾因运动休闲设施单一而冷冷清清。团结村新时代文明实践站挂牌后，为更好地打造新时代文明实践阵地，丰富村民精神文化生活，村里将90%的活动地点都设在了橘花广场，并根据村民需求开辟了中老年养生区、儿童游乐区等不同的活动区域。随着一系列活动相继开展，村民之间的交流增多了，橘花广场成为了全村人的文化活动阵地，焕发出新的生机。

　　“除了改造橘花广场，我们还通过盘活闲置集体资源，利用村集体闲置老旧房，打造集培训交流、休闲娱乐、活动排演等功能为一体的综合性志愿服务中心，长期提供技能培训、心理座谈等服务，有效对接村民多元化需求。”马怀江介绍道。

　　与此同时，团结村积极打造线上阵地，开通“德润团结”智慧服务微信公众号，设立活动策划公开、一周动态展示、文明志愿积分等功能模块，由专职志愿者负责日常运营，公示每周、每月、每季度的活动策划和开展情况，通过“媒体+村务”“媒体+志愿服务”的运行模式，搭建起“连心桥”，实现新时代文明实践线上平台与村民“一键相连”。这也让村“两委”与村民之间的信息互通更加便捷流畅，村民可以第一时间了解村务开展情况以及政策落地情况，干群关系进一步密切，办事效率显著提高。

　　聚合力量

　　建设志愿服务队

　　“蒋嬢嬢，我们来看你啦！”7月中旬的一天，团结村党员先锋队队长田仕全和志愿者们来到脱贫户蒋桂如家中，帮她打扫屋子、做农活。蒋桂如今年79岁，家中有一个患病的儿子，团结村党员先锋队针对她家的具体情况制定了帮扶计划，帮助她的家庭解决实际困难。

　　定期前往村里各脱贫户家中开展志愿服务活动，是团结村党员先锋队志愿者们的常态，“我们作为党员要充分发挥先锋模范带头作用，从群众生活中的‘急、难、愁、盼’问题出发，用心用情用力，把服务群众做到‘零距离’。”田仕全说。

　　组建党员先锋队是团结村凝聚志愿服务力量为民服务的一个缩影。为更好地开展志愿服务活动，团结村组建本土“1+N+1”志愿服务队伍，即1支村党组织书记牵头、村级志愿骨干力量参与的“班长队伍”，“橙心为民”理论宣讲队、“微笑草帽”志愿调研队、“金色果品”技术服务队等“N”支专业特色“志愿队伍”，以及1个“橙心为民”服务品牌，通过强化本土力量，让志愿服务有特色、见实效。

　　同时，团结村坚持“全员志愿者”理念，在建好新时代文明实践阵地的基础上，积极探索“文明积分”制度，针对群众关注的热点问题和重点工作制定文明积分管理细则，广泛发动全村群众参与志愿服务，并探索建立“百姓点单、实践站接单、志愿者送单、群众评单”的文明实践工作回路，围绕线上线下、生产生活，开展“四位一体”志愿服务，构建全员参与的志愿服务模式。

　　聚焦群众需求

　　广泛开展志愿服务活动

　　8月4日，村民李英早早就来到了团结村新时代文明实践站，等待“女神打造营”开课。“每期的‘女神打造营’我都会报名参加，在这里学到了很多实用技能。” 李英是团结村新时代文明实践站志愿服务活动的忠实“粉丝”，“女神打造营”开设的红酒品鉴会、家庭烘焙课等活动，她几乎场场不落。李英说：“这些活动非常有意义，大家聚在一起学习新知识、新本领，可以让生活更加有滋有味。”

　　在团结村，层出不穷的特色活动，无不体现着“以人为本”“为民服务”的理念，有效打通了宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”，为群众美好生活添彩。“现在，群众都爱到我们文明实践站来，大家参加活动都非常积极，一步步实现了从文明实践旁观者到参与者、从参与者到爱好者、从爱好者到传播者的转变。”马怀江介绍，近年来，团结村依托新时代文明实践站，聚焦群众需求，广泛开展志愿服务活动，实施“受益群体+服务”模式，以打造“服务品牌”助推实践活动“精准化”。一是立足老年群体庞大、关怀陪伴缺失等实际情况，打造“银龄暖心”服务项目，内容涵盖“金婚老人婚纱拍摄”“安家计划”“中医养生体验”等，为独居、高龄、伤残老人定制文化服务，累计服务老人1.5万余人次。二是聚焦留守妇女技能、心理方面问题，打造“女神打造营”服务项目，帮助留守妇女增加技能、纾解情绪，目前惠及全村妇女630余人次。三是针对留守儿童较多、教育资源不足的现状，为当地未成年人量身打造“村娃造梦营”“小小国旗护卫队”等项目，开设“童心向党·强国有我”夏（冬）令营，开展“童安百日行”“小脚走天下”“儿童心理疗愈”等特色课程，实现关爱全覆盖，助力未成年人健康成长。

　　“现在大家都说，村里的环境越来越美，干事创业的氛围越来越浓，文明的种子在村民们的心中生根发芽，我们村是越来越好了。”马怀江说。（记者 袁矛）