正是春光烂漫时，四川省峨眉山市处处被文明新风轻轻吹拂。错落有致的楼群、干净整洁的街道、规范有序的集贸市场、秩序井然的交通行为，这一切，都映射着这座城市发展的文明印记。

　　从环境卫生治理到礼让斑马线文明劝导行动，从绿丝带爱心送考到“暖冬行·爱传递”活动，从文明旅游志愿服务到全力做好疫情防控……在峨眉山市，志愿服务精神已融入城市的血脉，并不断被赋予新的时代内涵，焕发出无限的生机和活力。

　　小善渐而大德生。在创建文明城市的过程中，峨眉山市志愿服务队伍不断壮大，志愿服务领域不断拓展，志愿服务机制不断完善，志愿服务活力不断被激发，7.5万余名志愿者以爱之名汇聚成一缕缕阳光，温暖着这座城。

　　丰富载体

　　凝聚全民创建强大合力

　　“今天我们来学习一个新的舞蹈，大家先跟着我做几个简单的动作……”3月25日，在红花苑社区活动中心，十多名身穿红色舞蹈服的阿姨站在志愿者刘春兰的身后，一招一式地跟着学。在活动室的另一角，绘画志愿者正耐心地教居民绘画，手工志愿者也在手把手地教居民针织技巧……

　　近年来，为凝聚创文的强大合力，红花苑社区紧紧围绕“家”的服务理念，以二楼400多平方米的办公空间为活动阵地，为社区居民精心打造了温馨的活动中心，并根据居民的需求开设了心灵驿站、爱心交换空间、工艺趣苑、妇女儿童艺术坊等活动项目，并经常性地组织开展以传统文化、文艺修养等为主题的志愿服务，不断拉近党群关系。

　　红花苑社区只是峨眉山市开展志愿服务的一个缩影。近年来，峨眉山市不断丰富活动载体，以形式多样的志愿服务为创文贡献力量。制订空巢孤寡老人、困境未成年人随访和定期回访及生活救助制度等，开展“留守儿童关爱”“寒冬送暖”等主题关爱活动;开展“大手牵小手、共添一份绿”“保护生态环境、共建美好家园”“我为城市来添彩”等主题活动，大力宣传生态文明理念;开展“我是小小银行家”“弘扬生态文明、共建绿色家园”爱心交换活动;以“世界艾滋病日”“节能宣传周”等为契机，广泛宣传国家政策、法律法规以及科学环保、节能减排等科普知识;组建义诊志愿服务队，向社区群众宣传科学、实用的卫生保健知识，开展健康咨询、健康知识讲座等一系列志愿服务，向群众传递温暖与信任，凝聚创文的强大合力，激发全社会崇德向善的正能量。

　　创新理念

　　推动志愿服务纵深发展

　　“我和我的祖国，一刻也不能分割，无论我走到哪里，都流出一首赞歌……”去年9月27日，人来人往的爱琴海蓝小区北大门处，一群人挥舞着手中的红旗，在悠扬的旋律中高唱《我和我的祖国》。行走的人们纷纷停下脚步驻足倾听，越来越多的社区居民按捺不住内心澎湃的激情加入合唱的队伍，大家一起高声唱起了这首激荡人心的经典爱国歌曲。

　　原来，这是爱琴海蓝小区党支部、业委会联合志愿者开展的“我和我的祖国”主题宣传活动，用一场视听盛宴庆祝新中国成立70周年。这场活动从策划到筹备再到实施，历时两个多月，在活动的每一部分和每一个环节，志愿者们都分工明确，将活动开展得井井有条。

　　近年来，峨眉山市先后开展了一系列特色主题活动，不断激发市民心中的爱国情怀、爱乡情怀，鼓舞市民以最好的状态投入文明城市创建中去。为壮大志愿服务队伍，峨眉山市组建了36支志愿服务大队，各机关企事业单位、社区(小区)成立了132个志愿服务支(小)队，形成了志愿服务总队、志愿服务大队、志愿服务支(小)队三级志愿团队管理结构。

　　为推动志愿服务向纵深发展，峨眉山市对标创文体系，不断创新志愿服务理念，按照“八有一坚持”(即有统一标识、有办公场所、有专兼职工作人员、有志愿服务队伍、有管理制度、有志愿服务手册(服务指南)、有工作台账、有服务项目，坚持常态化开展志愿服务)标准，设立50余个公共场所志愿服务站点，常态化开展志愿服务，打造出“暖冬行·爱传递”“绿丝带爱心送考”“礼让斑马线文明劝导”“文明旅游”“争做时代雷锋传人”等志愿服务活动特色品牌，擦亮了城市名片。

　　党建引领

　　不断激发志愿服务活力

　　“大家好，人员聚集会加大疫情传播的风险哦!请大家分散开来。”近日，峨眉山市人民法院的志愿者们每天都会出现在太泉广场上，对聚集人员和未戴口罩的人员进行劝导，并积极宣传疫情防控的相关知识、政策，引导群众主动做好个人防护。

　　疫情发生后，峨眉山市人民法院坚持党建引领，充分发挥党组坚强领导、支部战斗堡垒、党员先锋模范作用，第一时间成立了疫情防控志愿服务小分队，志愿者们每天“逆行”在抗疫一线，不仅在工作日轮流在岗值守，还利用周末及节假日走进广场、车站等疫情传播风险较高的公共区域进行文明劝导和法治宣传。

　　同时，峨眉山市人民法院成立由院长任组长、分管领导任副组长的疫情防控领导小组，制订疫情防控制度，明确了疫情期间立案、审判、执行、消毒防护等工作措施，严明工作纪律，将党中央的各项决策部署抓实抓细抓落地。此外，为更好地控制疫情，全院88名党员深入社区、乡村等一线开展防疫法治宣传、疫情科普和疏散劝导工作，并为居家隔离者跑腿代购，为帮扶的贫困户开展送法上门等服务，受益群众达2000余人次。

　　和峨眉山市人民法院一样积极开展志愿服务的机关和部门，在峨眉山市数不胜数。近年来，全市各机关部门围绕创建文明城市立足单位实际，常态化开展创文普法宣传、政策解读、环境整治、文明旅游、创建平安校园等志愿服务，截至目前，峨眉山市各乡镇(街道)、市级各部门党员干部以及各级文明单位的志愿者注册率达到100%，这些志愿者常态化参与各类志愿服务，形成了“文明我先行 人人争做志愿者”的良好社会氛围。

　　健全机制

　　构建志愿服务良好格局

　　“刘姐，你家的生活用品我们已经为你代买回来了，疫情期间感谢你们的居家配合”“谢婶婶，这是你的药，医生说一天吃一粒就可以了”……疫情期间，为确保群众能够待得住、安下心，峨山街道的社区干部在做好监管责任人的同时，落实后勤保障，为群众代买生活用品、代办业务，以爱心、耐心、细心换得群众的安心、舒心、放心。

　　社区干部的辛苦付出，大家看在眼里，记在心里。在社区干部的感染和带动下，越来越多的群众加入抗疫志愿队伍，凝聚起共战疫情的强大力量。疫情期间，全市各乡镇(街道)充分发挥基层的宣传引导作用，号召群众积极开展疫情防控志愿服务，通过线上线下多渠道进行志愿者招募，按照就近就便的原则，安排志愿者深入村(社区)，在一线全力做好疫情防控。

　　近年来，峨眉山市筹备成立了志愿服务联合会，建立专业的志愿服务领导和协调机构，为开展志愿服务提供了有力的组织保障，让志愿服务能够制度化、规范化、常态化开展。同时，构建峨眉山市志愿服务网络系统，打造了统一的志愿服务线上指挥平台，实现了人、财、物、事的全面数字化。(记者 胡桂芳)